Доставка опаздывает
Хотите привлечь новых клиентов? В этом вам поможет контекстная реклама Яндекс, в размещении которой вам поможет ЧУП «Гусаров Групп».
Ваши клиенты очень часто жалуются на то, что доставка привозит товар далеко не в договорные сроки. Товар привозят намного позже, например, с опозданием в три или пять дней. Вы понимаете, что автотранспорта у вас хватает, экспедиторов также достаточно, на складе товар сбирается вовремя. В чем же причина такого долгого развоза товара? Причины могут быть разными, но для понимания ситуации с экспедиторами нужно провести весь рабочий день с момента погрузки до момента возвращения в офис. Желательно ехать с несколькими машинами доставки нескольким офисным сотрудникам. Если, вдруг именно в этот день все машины справились с объемом работ, то не верьте, когда экспедиторы будут утверждать, что сегодня вдруг всем просто повезло, потому что не было пробок, клиенты были на месте и аналогичным причинам. В этом случае, в другие дни они просто работают спустя рукава либо решают свои дела на вашем автотранспорте. Другая причина может заключаться в неправильной погрузке товара, то есть не в обратной последовательности посещения торговых точек. Затем хаотичное посещение точек, без прописанного в географической последовательности посещения клиентов, также ведет к значительному замедлению посещения клиентов. Ну а после того как вы выяснили причину, нужно ее, соответственно, устранить.