Знайте свой товар
Когда вы продаете дорогие вещи, то нужно знать на отлично все их характеристики, чтобы иметь возможность ответить на все вопросы клиента. Вы в глазах клиента, либо потенциального клиента будете выглядеть профессионалом, то есть человеком, который хорошо разбирается в своем товаре, а это большой плюс. Подумайте, вы сами будете сильно доверять продавцу, который не ориентируется в товаре. Когда такого продавца спрашиваешь, например, какой телевизор лучше и он говорит, вон тот, а его спрашиваешь – почему и он не может ответить, то и советоваться с ним дальше не хочется. Если вы реализуете, скажем, 3D оборудование, то будьте добры хорошо изучите товар, так как он не из дешевых. Цена, например, 1 м2 3D экрана стоит пять с половиной тысяч рублей. Реализуя 3D оборудование изучите все характеристики и преимущества его перед конкурентными, такие как серебряный экран или качество передачи изображения ну и так далее. Так что не забывайте, умение торговать – это супер, но знать о своем товаре нужно по максимуму.